はじめに

社会福祉法人豊仁会 花小金井にこにこ保育園は、利用者の皆さまから寄せられた苦情について、適切な対応によりその解決にあたります。
苦情およびその解決については、個人情報に関するものや申込者が拒否した場合を除き、当ホームページに公表し、保育園の改善に努めます。

苦情一覧

苦情は、電話及びお問い合わせフォームより随時受け付けております。
なお、苦情を報告される際は、必ずこの一覧に一度目を通してから行なってください。
同様の内容は記載しませんのでご了承ください。
また、業務妨害となる行為や苦情を送り続けるスパム行為はお止め下さい。

  • 2020年9月　運動会縮小開催・年内行事の中止に関する、保護者様からのご要望について

    2020年12月末までの本園での行事に関し、運動会の縮小開催及び年内の各行事の中止の通知を保護者の方に配布いたしましたところ、以下のようなご要望を保護者の方より承りました。ご要望の内容及び園の回答を併せて掲載します。

    2020年9月14日_保護者の方からのご要望（原文のまま） 2020年9月18日_園からの回答